سياسة الخصوصية للمساعد الذكي للجامعة الإسلامية IUGBOT تاريخ السريان: 1 إبريل 2025 توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم الجامعة الإسلامية بغزة بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند التفاعل مع المساعد الذكي IUGBOT وهو روبوت دردشة على فيسبوك ماسنجر. تم تصميم روبوت الدردشة هذا للإجابة على استفسارات الطلاب المتعلقة بلوائح الجامعة والكليات والمساقات الدراسية. 1. المعلومات التي نجمعها نقوم بجمع المعلومات التالية منك عند استخدام روبوت الدردشة: محتوى الرسائل: نقوم بجمع محتوى رسائلك إلى روبوت الدردشة، بما في ذلك أسئلتك وطلباتك المتعلقة بلوائح الجامعة والكليات والمساقات الدراسية. معرف المستخدم على فيسبوك: نقوم بجمع معرف المستخدم الخاص بك على فيسبوك، وهو مُعرّف فريد يخصصه لك فيسبوك. يُستخدم هذا المعرف للحفاظ على سياق المحادثة. نحن لا نجمع أي معلومات شخصية أخرى، مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو موقعك. 2. كيف نستخدم معلوماتك نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية: لتوفير خدمة روبوت الدردشة: نستخدم محتوى رسائلك لفهم استفساراتك وتقديم إجابات ذات صلة ومفيدة تتعلق بلوائح الجامعة والكليات والمساقات الدراسية. لتحسين روبوت الدردشة: قد نستخدم بيانات الرسائل المجمعة والمجهولة لتدريب روبوت الدردشة وتحسين دقته وتعزيز وظائفه. لا يتم استخدام أي معلومات تعريف شخصية لهذا الغرض. 3. مشاركة البيانات نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية: الامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابةً لطلب قانوني صالح. 4. تخزين البيانات وأمانها نقوم بتخزين بيانات رسائلك على خوادم آمنة. نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف عنها. تشمل هذه التدابير التشفير وضوابط الوصول. سنحتفظ ببياناتك لمدة أقصاها 3 أشهر لتحسين أداء روبوت الدردشة وضمان استمرارية الخدمة. بعد هذه الفترة، سيتم حذف البيانات تلقائيًا. 5. حقوقك لديك الحق في طلب حذف سجل رسائلك مع روبوت الدردشة. لممارسة هذا الحق، يرجى الاتصال بنا على [email protected] 6. خصوصية الأطفال روبوت الدردشة مخصص للاستخدام من قبل طلاب الجامعة. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. 7. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة داخل روبوت الدردشة وتحديث "تاريخ السريان" في أعلى هذه السياسة. يعتبر استمرارك في استخدام روبوت الدردشة بعد تاريخ سريان سياسة الخصوصية المنقحة بمثابة موافقة منك على التغييرات. 8. اتصل بنا الجامعة الإسلامية بغزة Email: [email protected]

Privacy Policy for the Islamic University of Gaza's IUGBOT Assistant Effective Date: April 1, 2025 This privacy policy explains how the Islamic University of Gaza collects, uses, and protects the information you provide when interacting with the IUGBOT smart assistant, which is a chatbot on Facebook Messenger. This chatbot is designed to answer student inquiries related to university regulations, colleges, and course offerings. 1. Information We Collect We collect the following information from you when you use the chatbot: Message Content: We collect the content of your messages to the chatbot, including your questions and requests related to university regulations, colleges, and course offerings. Facebook User ID: We collect your Facebook User ID, which is a unique identifier assigned to you by Facebook. This ID is used to maintain the context of the conversation. We do not collect any other personal information, such as your name, email address, or location. 2. How We Use Your Information We use the information we collect for the following purposes: To Provide the Chatbot Service: We use the content of your messages to understand your inquiries and provide relevant and helpful answers related to university regulations, colleges, and course offerings. To Improve the Chatbot: We may use aggregated and anonymized message data to train the chatbot, improve its accuracy, and enhance its functionality. No personally identifiable information is used for this purpose. 3. Data Sharing We do not share your personal information with any third parties, except in the following cases: Legal Compliance: We may disclose your information if required to do so by law or in response to a valid legal request. 4. Data Storage and Security We store your message data on secure servers. We take reasonable security measures to protect your information from unauthorized access, use, or disclosure. These measures include encryption and access controls. We will retain your data for a maximum of 3 months to improve the performance of the chatbot and ensure the continuity of the service. After this period, the data will be automatically deleted. 5. Your Rights You have the right to request the deletion of your message history with the chatbot. To exercise this right, please contact us at [email protected] 6. Children's Privacy The chatbot is intended for use by university students. We do not knowingly collect personal information from children under the age of 13. 7. Changes to This Privacy Policy We may update this privacy policy from time to time. We will notify you of any material changes by posting the new privacy policy within the chatbot and updating the "Effective Date" at the top of this policy. Your continued use of the chatbot after the effective date of the revised privacy policy constitutes your acceptance of the changes. 8. Contact Us Islamic University of Gaza Email: [email protected]